مقدمة
ترحب شركة "اطلبني" بالمستخدمين وتود توضيح الشروط والأحكام التي تحكم استخدام التطبيق وخدماتنا. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، لذا يرجى قراءتها بعناية.
1. تعريفات
- التطبيق: منصة "اطلبني Atlubni" لخدمات توصيل التاكسي.
- المستخدم: كل شخص يستخدم التطبيق سواء لطلب خدمة أو غير ذلك.
- السائق: الشخص الذي يقدّم خدمة التوصيل عبر التطبيق.
- الخدمة: طلب سيارة توصيل عبر التطبيق.
2. استخدام التطبيق
- يجب أن يكون المستخدم ذو أهلية قانونية لاستخدام التطبيق، ويجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.
- يلتزم المستخدم باتباع التعليمات والتعليمات الموجودة في التطبيق.
3. الحجز والدفع
- يحق للمستخدم طلب خدمة والتواصل مع السائق عبر التطبيق.
- تتم عمليات الدفع حسب الخيارات المتاحة (نقديًا أو إلكترونيًا).
- يلتزم المستخدم بدفع الأجرة المحددة عند الوصول، وأي رسوم إضافية قد تنجم عن تغييرات في الرحلة.
4. مسؤولية المستخدم
- يتعهد المستخدم بعدم استخدام التطبيق لأي نشاط غير قانوني أو ضار.
- يتحمل المستخدم مسؤولية حماية معلومات حسابه وعدم مشاركتها مع آخرين.
5. مسؤولية الشركة
- نوفر خدمات توصيل موثوقة، ولكن لا نضمن دقة أو توقيت وصول السائق.
- لا نتحمل مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن استخدام التطبيق إلا بمقدار ما تنص عليه القوانين المعمول بها.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتطبيق ومحتواه محفوظة لنا، ولا يجوز نسخ أو توزيع أو استغلال المحتوى إلا بموافقتنا.
7. التعديلات على الشروط
نحتفظ بحقنا في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إبلاغ المستخدمين عن أي تغييرات من خلال التطبيق.
8. سياسة الخصوصية
نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين، ويمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمعرفة كيفية جمع واستخدام البيانات.
9. القوانين المعمول بها
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين الدولة المعنية، وأي نزاعات تنشأ عن استخدام التطبيق ستكون من اختصاص المحاكم المختصة.
